ブランチインブランチ
ブランチインブランチとは、合併した銀行などで、経営合理化とサービス改善とを早期に実現する目的から、勘定系システム統合前に複数の支店を1か所の窓口にして行う形態のこと。
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概要
店舗内店舗(てんぽないてんぽ)、店舗内支店(てんぽないしてん)ともいう。これまで主だったところでは、(旧)三井住友銀行、みずほ銀行、りそな銀行、三菱UFJ信託銀行、三菱東京UFJ銀行などで行われている。その目的から、システム統合が完了次第、早期に店舗統合を実施する例がほとんどである。
この形態の支店におけるATMの設置については、みずほ銀行・旧三井住友銀行のように一方の支店の管轄するATMしか設置しないケースと、りそな銀行や三菱東京UFJ銀行のように、双方の支店の管轄するATMを併設するケースとがある。後者の場合は、それぞれの旧行の採用するATMベンダがはっきりと違う(ないしは、ATMの筐体の色を分けている)ほか、ATMにピクトグラムなどで明示がなされ旧行の識別をしやすくしているケースが多く、システム上での店舗統廃合を行った場合でも両者の機種が並存することとなる。
- しかしながら、前者の形式では、自店宛の振込ができないケースもある。当然、本支店扱いすなわち同一行他店舗あて扱いとして、手数料がかかり事実上の値上げになることもある。
合併に伴い「〇〇中央支店」や「〇〇駅前支店」など(後者は主に都銀の場合)と改称される店舗は将来的な統廃合でのブランチインブランチ解消時の廃止対象となることが多い。
一例
ここでは、都市銀行などで見られる合併などによってシステムが複数並存するケースに伴うもの以外のケースを取り上げる。
システム統合を伴わない事例
- 都市銀行
- 三菱東京UFJ銀行(旧東京三菱銀行時代より、本店・丸の内支店),(2007年3月12日より、旧東京三菱同士である新宿中央支店・新宿西支店、同5月21日より、旧UFJ同士である三好支店・三好ヶ丘出張所)
- なお、三菱東京UFJ銀行の場合、新システムの全店稼働後も店舗統合せず、近隣店舗のブランチインブランチを行っているケースもある。三菱東京UFJ銀行の合併に伴う移行処置#店舗内店舗を参照。
- りそな銀行(2007年5月21日より2009年4月12日まで福島支店・野田支店、2009年1月19日より名古屋支店・赤門通支店)
- みずほコーポレート銀行(本店・内幸町営業部・大手町営業部)
- 地方銀行
- 北海道銀行(札幌駅北口支店・光星出張所、室蘭支店・輪西支店、豊岡支店・銀座通支店)
- 青森銀行(蟹田支店・今別支店、大湊支店・川内支店。いずれも2009年8月24日付けで、今別支店が蟹田支店内に、川内支店が大湊支店内に、それぞれ1年後を目処に支店統廃合を前提とした店舗内店舗化させ、移転前の店舗についてはATMのみによる無人店舗化となる。その後、順次同様な方式で実施され、浪打支店・造道支店、湊支店・本町支店でもブランチインブランチ化している)
- 荘内銀行(酒田営業部・若竹町支店。2009年11月に、従来の若竹町支店の隣に酒田営業部の新店舗を移転設置し、若竹町支店を取り込む形となる。電話番号は、両店舗のものをそのまま存続させる)
- 足利銀行(足利支店・足利南支店。足利南支店が有人出張所と統合することに伴い、その跡地に足利南支店を設置するため、以降は足利支店単独店舗となる)…「本店営業部・宇都宮支店」も実施しているが、これは、宇都宮支店所在地の再開発に伴うもので、終了後に従前の位置に復帰する予定
- 阿波銀行(本店営業部・徳島駅前支店、2009年1月26日より両国橋支店・かちどき橋支店)
- 信託銀行
- 住友信託銀行(2008年10月14日より東京中央支店・東京営業部)…東京本部ビルの再開発・建替に伴い、東京営業部を八重洲にある東京中央支店内に取り込んだ。ATMは東京中央支店管轄のみの設置だが、振込に限り東京営業部宛を当店宛の手数料体系で取り扱う。
- 新銀行東京(2007年10月1日より新橋出張所・蒲田出張所、同10月9日より上野出張所・錦糸町出張所、同12月10日より新宿出張所・池袋出張所、2008年3月24日より新宿出張所・蒲田出張所・上野出張所・錦糸町出張所・池袋出張所・渋谷出張所・新橋出張所、同5月7日より、本店を大手町から西新宿に移転させた上で、本店・新宿出張所・蒲田出張所・上野出張所・立川出張所・錦糸町出張所・池袋出張所・渋谷出張所・新橋出張所)
- 第二地方銀行
- きらやか銀行(合併後のブランチインブランチ実施店舗については、きらやか銀行#合併後のブランチインブランチを参照)
- 中京銀行(島田支店・徳重支店)
- 西京銀行(広島支店・大阪支店(広島市に所在)、小郡支店・阿知須出張所、下松支店・熊毛出張所、南岩国支店・由宇出張所、本店営業部・新宿通出張所、柳井支店・平生出張所)
- 信用金庫
- 農業協同組合
のように、システム統合が関わるものではないにも関わらずこの形態をとっている金融機関も出始めている。
理由はいろいろあるが、単純な店舗統合では、一方の店舗(廃止店)の顧客の通帳・キャッシュカードを強制切り換え・口座番号の変更等、顧客側への影響が大きくなるために、建物自体は廃止しても「口座店」としてはもう一方(建物としての廃止店)も残しておくというケースがある。(上記三菱東京UFJ銀行 本店・丸の内支店の場合がこれにあたる。丸の内地区再開発のあおりで丸の内支店の居場所がなくなったため本店内に取り込んだ。しかし、丸の内支店は旧三菱銀行時代には支店長が取締役兼任だった大支店であり取引先が大変多い。統合すると顧客に対する影響が大きすぎるためこのような措置になった。)
余談だが、山形銀行にも旧殖産銀行同様、実店舗のない口座店だけの出張所が4店舗ある(かつてはもう4店舗存在したが、事実上の窓口取扱店舗に統合されている)。ただし、同行が発表する店舗数にはこの4店舗は含まれていない。
同様に、新生銀行の汐留シオサイドフィナンシャルセンターが2009年4月30日をもって閉鎖されたことに伴い、翌日から、同店の口座店名が「汐留シオサイト支店」から「シオ支店」と変更され、「シオ支店」利用者の直接の管轄店舗がなくなったが(当然、新規口座開設をシオ支店に行うことは不可能)、他の支店(メールオーダで本店に口座開設した場合と同じ)同様、各店舗で手続きが出来る形になっている。
建て替えに伴う一時的な措置の例
また、中国銀行(岡山駅前支店→富田町(とんだちょう)支店、2005年10月14日まで)やトマト銀行(岡山駅前支店→中山下(なかさんげ)支店、2005年10月7日まで)、りそな銀行(新井薬師出張所→中野支店、2004年5月17日~2005年10月16日)、伊予銀行(垣生(はぶ)支店→松前(まさき)支店、2010年2月12日まで)では店舗建替えの際、仮店舗を置かずにこの形態で業務を行っていた。
また、類似したケースとして、りそな銀行錦糸町支店(旧大和店)は、2004年10月18日からりそな銀行亀戸支店(旧あさひ店)内に移転していたが、2007年6月11日に錦糸町駅南口に再移転した。事情は公表されていないが、この2支店は、システム統合前の事実上の店舗統合のためのブランチインブランチではなかったか、あるいは当初はその計画であったがその後計画を変更し双方存続・独立させたものと推察される。
関連項目
店舗の合理化手法として、次の手法もとられる。
カテゴリ: 日本の銀行
